※ 민원인은 전국 어디서나 시내요금만 부담

1단계 2단계 3단계
1번 금융회사에 대한 불만 및 피해 상담 1번 은행, 저축은행, 신협 상담원 직접 연결
2번 자동차 등 손해보험 상담원 직접 연결
3번 생명보험 상담원 직접 연결
4번 신용카드, 할부금융, 캐피탈, 채권추심 상담원 직접 연결
5번 증권 및 자산운용 상담원 직접 연결
2번 기업공시 안내 1번 정기공시 및 주요사항 공시 상담원 직접 연결
2번 증권 발행 공시 상담원 직접 연결
3번 지분공시 상담원 직접 연결
4번 전자문서제출 상담원 직접 연결
5번 기타사항 상담원 직접 연결
3번 대부업 등 사금융 관련 상담 1번 사금융 피해 상담 상담원 직접 연결
2번 유사수신행위 제보 상담원 직접 연결
3번 신용카드 거래거절, 부당대우 신고 상담원 직접 연결
4번 불법 대출중개수수료 상담 상담원 직접 연결
4번 금융범죄 및 비리, 금융상품 불완전 판매신고 1번 보이스피싱 등 피해 신고 상담원 직접 연결
2번 신분증 분실 등 개인정보 유출 신고 상담원 직접 연결
3번 불법외환거래신고 상담원 직접 연결
4번 주가조작 미공개정보이용 등 증권불공정거래신고 상담원 직접 연결
5번 보험모집질서 위반신고 1번 생명보험
2번 손해보험
6번 금융상품 불완전 판매신고 1번 은행
2번 보험
3번 금융투자
7번 방카슈랑스부조리신고 1번 생명보험
2번 손해보험
8번 금융감독원직원들의 친절 불친절 사항신고 상담원 직접 연결
9번 금융기관 또는 그 소속 임직원의 위법, 부당한 행위제보 1번 국민, 우리, 신한, 하나, 외환, 씨티, SC제일은행
2번 특수은행 및 지방은행 등
3번 상호저축은행
4번 신헙, 산림조합
5번 신용카드회사
6번 생명보험회사
7번 손해보험회사
8번 증권회사 및 자산운용회사
5번 상속인 금융거래조회 서비스 상담원 직접 연결